Dúvidas quanto à Entrega
::
Como funciona a entrega
::
Áreas atendidas
::
Prazos de entrega
::
Atrasos e Contratempos
Como funciona a entrega
As entregas são realizadas pelo Sedex/PAC dos Correios ou por transportadoras de nossa confiança.
Áreas atendidas
Entregamos em todo o Brasil.
Prazos de entrega
Até 3 dias úteis: São Paulo (capital).
Até 5 dias úteis: São Paulo (interior), Rio de Janeiro (Capital), Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasilia, Salvador, Recife, Fortaleza, Maceió, Campo Grande, Cuiabá, Belém, João Pessoa, Natal, Aracaju, Vitória, Goiânia, Manaus, São Luis e Teresina.
Em até 6 dias úteis: Interior de MG, RJ, RS, SC, PR, ES, DF e Florianópolis.
Em até 12 dias úteis: Demais Cidades.
O prazo de entrega da loja é contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
Atrasos e Contratempos
Caso algum atraso aconteça por parte dos Correios, informamos que estão totalmente fora do nosso controle e não temos o poder de interferir na prestação de serviços das transportadoras ou agilizar a entrega.
Entretanto, sempre que ocorre, ajudamos a registrar a manifestação para análise e solução do atraso.
O prazo para resposta dado pelo Correios, as manifestações é de até 5 (cinco) dias úteis. Caso haja necessidade de análise mais detalhada do caso, o prazo para resposta poderá ser estendido.
Os Correios, realizam 3 tentativas de entrega ao destinatário. Caso o pacote retorne, devido ao endereço incorreto ou ausência de alguém para receber a encomenda, um novo frete será cobrado do comprador.
